Servizi

Servizi di Merchandising

Con una rete capillare di allestitori e merchandisers professionisti effettuiamo il montaggio e l’allestimento degli espositori o di altro materiale P.O.P. & P.O.S. a noi commissionatoci, secondo le istruzioni impartiteci dall’azienda cliente, con successiva compilazione di un report fotografico giustificante l’allestimento dell’area promozionale, del corner, della vetrina o dell’espositore, come documentazione tangibile del lavoro svolto presso i vari PDV come ad esempio: ipermercati, supermercati, profumerie, farmacie, concessionarie d’auto, ricevitorie, sportelli bancari, ed altre tipologie di punti vendita.

Oltre a questo nuovo servizio di merchandising, GESTIMP fornisce anche alle aziende servizi di logistica quali la gestione e manutenzione degli espositori o altri materiali da noi prodotti, lo stoccaggio e deposito presso i nostri magazzini, la gestione ed il trasporti dei materiali direttamente sul PDV.

Servizio di Mystery Shopping

Grazie ad una rete capillare di attenti professionisti da noi inviati in “incognito“ sui PDV ricreiamo l’esperienza dei clienti finali (shopping experience) e la loro soddisfazione, mettendo cosi’ a conoscenza il Brand, di come gli utilizzatori finali vedono, percepiscono e giudicano l’immagine, i prodotti ed i servizi erogati nei propri PDV, permettendo cosi’ di migliorare il livello di servizio ed intervenendo tempestivamente sulle eventuali criticita’ riscontrate.
Con la successiva compilazione di un report prestabilito, cioe’ con parametri concordati con il Brand, il personale Gestimp, sara’ in grado di rendere al Brand uno strumento valido di analisi, per monitorare il livello del servizio erogato, dal proprio personale sul PDV.

Le aziende che usufruiranno di tale servizio otterranno un riscontro oggettivo dei loro investimenti sul PDV, una valutazione del proprio personale e la conseguente reale conoscenza della capacita’ di motivare la clientela all’acquisto.
Inoltre, grazie a questo servizio il Brand potra’ valutare la propensione da parte degli addetti coinvolti, di veicolare uno specifico messaggio del Brand relativamente a questo o quel prodotto. Grazie a questo il Brand otterra’ un vantaggio competitivo nel mercato, identificando i reali bisogni e le reali esigenze dei clienti, prevenendo eventuali disservizi e problematiche.

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